Szokás szerint három éves tapasztalat után kíváncsi a J.D. Power and Associates közvéleménykutató arra, mennyire elégedettek a tulajdonosok autóikkal, azaz a 2012-es modellévű járművek eredményei alapján jött létre az itt látható megbízhatósági lista.
Mintegy 35 000 válaszadó tapasztalatai alapján állították össze a listát. Általánosságban elmondható, hogy a legtöbb problémát a külső (mármint a karosszéria külsején és az utastérben, azaz az utas által látható módon) hibák okozzák, második helyen állnak az erőátviteli problémák, és harmadik helyen immár a különböző kütyükkel való együttműködés, illetve annak problémái állnak már (Bluetooth kapcsolódás, hangfelismerés), megelőzve az elektronikai problémákat. Átlagosan 147 hibát érzékeltek a tulajdonosok 100 autóra vetítve, az első helyen végzett Lexusnál mindössze 89 problémát jeleztek, a második helyen végzett Buicknál már 110 ugyanez a szám, harmadik helyen a Toyota áll 111 hibával. A 32 márkás lista utolsó három pozícióján a Jeep (197), a Land Rover (258) és a Fiat (273) végzett bőven az átlagot meghaladó probléma-számmal. Azért is fontos a megbízhatóság a márkáknak, mert a tapasztalatok szerint azok a tulajdonosok, akik nem tapasztalnak hibát, 56 százalékos valószínűséggel maradnak a márkánál, míg akik már 3 problémát jeleznek, azoknál már csak 43 százalék ez az arány.
J.D. Power megbízhatósági felmérés
Egyesült Államok, 2015 – kategóriák szerint Kisautó 1. Scion xD 2. Toyota Yaris 3. Honda Fit Kompakt 1. Toyota Corolla 2. Nissan Leaf 3. Honda Civic Kompakt sportos 1. Scion tC 2. Volkswagen Eos 3. Mini Cooper Kompakt prémium 1. Lexus ES 2. Lincoln MKZ 3. Lexus CT Középkategória 1. Chevrolet Malibu 2. Nissan Altima 3. Toyota Camry Középkategória sportos 1. Chevrolet Camaro 2. Ford Mustang Középkategória prémium 1. Mercedes E-osztály 2. Lincoln MKS 3. Infiniti M Nagyautó 1. Buick LaCrosse 2. Toyota Avalon 3. Ford Taurus Kis SUV 1. Kia Sportage 2. Hyundai Tucson 3. Jeep Patriot Kompakt SUV 1. GMC Terrain 2. Toyota FJ Cruiser 3. Toyota RAV4 Kompakt prémium SUV 1. Mercedes GLK 2. Acura RDX 3. BMW X3 Kompakt egyterű 1. Scion xB 2. Mazda5 3. Toyota Prius v Középkategóriás SUV 1. Nissan Murano 2. Buick Enclave 3. Toyota Highlander 3. Toyota Venza Középkategóriás prémium SUV 1. Lexus GX 2. Lexus RX 3. Cadillac SRX Középkategóriás pickup 1. Honda ridgeline 2. Nissan Frontier 3. Toyota Tacoma Egyterű 1. Toyota Sienna 2. Honda Odyssey Nagy SUV 1. GMC Yukon 2. Chevrolet Tahoe 3. Chevrolet Suburban Nagy pickup (Light Duty) 1. GMC Sierra LD 2. Chevrolet Silverado LD 3. Ram 1500 LD Nagy pickup (Heavy Duty) 1. GMC Sierra HD
Az Autó-Motor ott van a Facebookon is! Klikkelj ide, és lájkolj minket a legérdekesebb hírekért és a lappal kapcsolatos friss infókért!