„A vásárlóinkkal folytatott párbeszéd fontos tényező számunkra, akik kívánságait és igényeit járműveink fejlesztésének már igen korai stádiumában figyelembe vesszük“ – magyarázza Johan de Nysschen, az Audi of America alelnöke, majd hozzáteszi: „A jövőben azonban még magasabbra kívánjuk emelni a mércét.“
A J.D. Power egyesült államokbeli piackutató intézet felmérései mértékadónak számítanak az első 90 nap újautó-minősége tekintetében. Az objektív tartósság mellett e felmérésben az új autók vásárlóinak szubjektív benyomásait is tekintetbe veszik.